Une stratégie digitale pour doper votre croissance en ligne.
Nous construisons une stratégie digitale multicanale qui correspond aux spécificités de votre business et à celles de votre cible. Tout cela, en exploitant le pouvoir de la donnée.
Vous êtes au bon endroit si
- Vos objectifs sont : accroître votre notoriété, attirer des visiteurs, les convertir en clients..
- Vous souhaitez exploiter votre donnée pour de meilleures actions
- Vous souhaitez découvrir des canaux de croissance
- Vous souhaitez aligner vos équipes Marketing & Sales
- Vous souhaitez obtenir un plan d’action concret construit par des experts.
Ce que nous allons faire
- Construire une stratégie qui répond à vos objectifs de la notoriété à la rétention en passant par l’acquisition.
- Mettre en place un plan de tracking pour une donnée fiable.
- Vous proposer une liste de canaux potentiels à exploiter.
- Identifier les goulots d’étranglement et fluidifier le parcours marketing et sales.
- Vous construire un plan d’action et la mettre en place.
Construire une stratégie digitale tangible.
La stratégie digitale est le socle permettant l’élaboration et la mise en place d’un plan d’action efficace. Nous construisons des stratégies sur-mesures, basée sur la data, qui répondent aux objectifs de votre entreprise.
Récolte et analyse de la donnée.
L’élaboration de votre stratégie digitale passe par une phase de récolte et analyse de votre donnée. Cette dernière va permettre d’identifier vos freins et potentiels de croissance. Si vous doutez de la fiabilité de votre donnée, nous pouvons mettre ne place un plan de taggage via Google Tag manager.
Elaboration d’un plan d’action 360.
La phase d’analyse nous permet d’identifier les canaux d’acquisition adaptés à votre business. L’idée est maintenant de cibler votre audience là ou elle se trouve avec le bon message. Vous obtiendrez à l’issue de cette étape un plan d’action concret que nous allons mettre en place dans la prochaine étape.
Actionner. Tester puis Itérer.
Le marketing de la croissance est basé sur l’expérimentation. Cette approche scientifique consiste à tester une multitude d’hypothèses issues des actions listées dans l’étape précédente et d’itérer. Ici encore la donnée permettra d’identifier et valider les opportunités de croissance qui répondront à vos objectifs.
Questions fréquentes sur la stratégie digitale.
Les technologies ainsi que le comportement des consommateurs évoluent : une présence en ligne est nécessaire pour être visible auprès de votre cible et lui fournir une expérience optimale. La mise en place d’une stratégie digitale permet non seulement d’identifier les canaux sur lesquels votre cible est présente mais aussi de lui proposer une communication adaptée à chaque étape de son parcours d’achat. Dans l’objectif de la convertir en client, de la garder (rétention) et de la transformer en ambassadeur.
La première chose à faire pour concevoir une stratégie web, c’est d’analyser la situation actuelle de l’entreprise. Pour cela votre donnée est la meilleure alliée. Si vous doutez de sa fiabilité, nous pouvons vous mettre en place un plan de taggage via Google Tag Manager. L’analyse de votre donnée permettra d’identifier vos freins et potentiels de croissance.
Après avoir fait un audit de votre présence sur le web, il vous faut étudier vos cibles et identifier les canaux digitaux que vous allez utiliser pour les atteindre. Un parcours d’achat commence dans la majorité des cas par une requête sur un moteur de recherche (mot-clé). En fonction du type requête on peut identifier à quel stade du parcours d’achat le prospect se situe. Si par exemple ce dernier se situe au stade de l’achat et que votre e-réputation n’est pas optimisée, aucun achat ne se fera. La stratégie digitale permet d’identifier des freins de ce genre et de proposer un plan d’action qui répond à chaque étape du parcours d’achat de votre cible.
Dans le cadre de l’élaboration d’une stratégie web, la donnée est fondamentale. Si vous êtes propriétaire d’un site web, vous devez être familier avec les outils d’analyse d’audience – le plus connu étant google analytics. L’étude du comportement de vos internautes vont permettre d’identifier des leviers et optimisations potentielles. Par exemple, si vous constatez une forte déperdition entre le nombre de personnes qui ajoutent votre produit au panier et celui de ceux qui passent à l’achat – il peut-être intéressant d’analyser à quelle étape votre cible semble être bloquée et proposer une liste d’optimisation pour fluidifier son parcours.
La fiabilité des données est devenu une préoccupation majeure pour la plupart des entreprises. C’est en effet grâce à la donnée que nous pouvons identifier des pistes d’optimisation, comprendre mieux sa cible, optimiser son expérience. Pour assurer la qualité de vos données digitales, vous devez disposer d’un plan de marquage à jour, avoir des objectifs fixés quant à l’utilisation des informations collectées, faire des contrôles réguliers des différents outils d’analyse afin de s’assurer qu’ils continuent à vous fournir des données fiables et enfin mettre en place des KPI pour assurer une amélioration continue.
Votre donnée est une mine d’or d’information. En l’exploitant correctement, vous serez en mesure de comprendre quels leviers digitaux, quels actions marketing, campagnes, optimisations performent le mieux. Faire le choix de mettre la donnée au coeur de sa stratégie c’est y insuffler une approche scientifique qui vous permettra de vous rapprocher de votre cible en répondant à ses attentes.
Un consultant digital, que l’on peut aussi appeler consultant en stratégie digitale ou consultant en transformation digitale n’est autre qu’un expert de l’univers numérique. Il a pour rôle de conseiller et d’accompagner des entreprises de toutes tailles désirant s’adapter à la révolution digitale actuelle du marché ou souhaitant réinventer leur stratégie de marketing digital. Il intervient dans la stratégie marketing global de l’entreprise pour garantir sa compétitivité et sa rentabilité. Un consultant webmarketing peut être amené à créer un site internet, mettre en place des actions de communication digitale, suivre des indicateurs de performances. Doté de compétences en gestion de projet et gestion d’équipe, il pourra élaborer une stratégie efficace pour votre entreprise.
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Myriam Mettouchi
En soumettant mes données, j’accepte d’être recontacté dans le cadre d’une consultation avec un expert Kick Funnel.